Приобрела в магазине тапочки. На этикетке указан гарантийный срок — дней. Через 20 дней тапочки порвались. Чек я выбросила. Можно ли вернуть деньги за товар?

Ольга СМОЛЯР, г. Молодечно

— Теоретически — да. Во всяком случае, пункт 8 статьи 20 Закона РБ «О защите прав потребителей» дает такую возможность. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.